Pre médiá

· eSIM je plnohodnotná náhrada plastovej SIM karty

· Vďaka eSIM si zákazník vie aktivovať nový paušál do 10 minút

· O2plánuje rozširovať digitálne služby, ktoré zákazníkom zjednodušia život

O2 prináša od 5. novembra vylepšenú službu eSIM pre nových zákazníkov O2 Paušálu. Nová digitálna eSIMka bude okamžite aktivovateľná prostredníctvom O2 aplikácie s pohodlnejším servisom a navyše bez poplatku. Vďaka vynovenej verzii služby eSIM si budú môcť zákazníci nielen zakúpiť O2 Paušál z pohodlia domova, ale tiež ho na pár klikov aktivovať.

„Tak ako si dnes človek dokáže pohodlne založiť účet v banke online, aj kúpu nášho paušálu vybaví z pohodlia domova. Sme radi, že po tom, čo sme v apríli sprístupnili nákup a aktiváciu paušálu v mobilnej aplikácii, dnes prinášame eSIM, ktorá umocní zážitok v digitálnom svete O2,“priblížila Stanislava Jancurová, Product Ownerka pre Digitálne inovácie v O2.

Bezplatnú eSIM môžu využívať zákazníci, ktorí si zakúpia svoj nový paušál cez O2 aplikáciu. Už v najbližších mesiacoch O2 sprístupní možnosť výmeny plastovej SIM karty za eSIM aj pre existujúcich zákazníkov.

Ako si spustiť eSIM v appke

Zákazník po nainštalovaní O2 aplikácie vypíše kontaktné údaje a následne si vyberie z ponuky O2 paušálov, ktoré aplikácia prehľadne zobrazuje. V ďalšom kroku si zvolí eSIM. Po overení emailovej adresy prejde kontrolou, kde ho aplikácia vyzve, aby zadal údaje z občianskeho preukazu a odfotil si svoju tvár, ktorú následne systém porovná s jeho ID. Zákazník si potom vyberie spôsob platby. Následne pokračuje do sekcie podpisu zmluvy, kde nájde všetky povinné a nepovinné dokumenty vrátane budúcej zmluvy. Zákazník podpíše zmluvu elektronicky a nakoniec si stlačením jedného tlačidla nainštaluje eSIM do svojho zariadenia. Celý proces tak zákazníkovi trvá približne 10 minút a ihneď po dokončení môže začať využívať služby O2.

„Digitalizácia je pre nás v O2 priorita, a preto v budúcnosti plánujeme rozširovať digitálne služby o ďalšie novinky, ktoré našim zákazníkom zjednodušia život. Naším cieľom je byť najodporúčanejším parťákom pre digitálne služby,“ dodala Stanislava Jancurová.

O2 je uprostred modernizácie svojej sieťovej infraštruktúry spojenej s rozširovaním 5G pokrytia. Aktuálne sa viac ako 84 % Slovákov môže pripojiť do najmodernejšej 5G siete od O2.

Skúsiť si výhody modernej 5G siete nebolo nikdy jednoduchšie – človeku stačí 5G telefón a SIM karta, ktorá taktiež podporuje 5G. O2 momentálne prináša atraktívnu ponuku – noví zákazníci môžu získať akýkoľvek O2 Paušál na celý mesiac zadarmo a zažiť si 5G rýchlosť v praxi.

O2 Paušál na mesiac zadarmo si stačí aktivovať pohodlne cez O2 mobilnú aplikáciu.